디지털자산 커뮤니티 앤츠코인넷

[안내] 가상자산 출금주소 사전 등록 정책 안내

작성자 빗썸 조회수 597 작성일 22.01.19  17:12

안녕하세요.

No.1 가상자산 플랫폼, 빗썸입니다. 
빗썸은 가상자산 출금 서비스 관련하여 출금주소 사전 등록 정책을 시행할 예정입니다. 
정책 시행 후에는 사전에 등록되지 않은 출금주소로는 출금 서비스 이용이 불가하오니, 원활한 서비스 이용을 위해 미리 출금 주소를 등록해 주시기 바랍니다. 

* 정책 시행일 전까지는 기존과 동일한 방식으로 출금하실 수 있습니다.
  (사전 등록된 주소는 정책 시행일로부터 이용 가능)

출금주소 등록 방법은 아래의 내용을 참고 해주시기 바랍니다. 


 
l  정책 시행일: 2022 1 27()
 l  출금주소 사전 등록: 2022 1 19일부터~ (*정책 시행일 이후에도 출금주소 등록 가능)
 l  출금주소 등록 안내
   -  대상: 고객확인을 완료한 고객 중 가상자산 출금 서비스 이용을 희망하는 모든 고객
   -  절차:            

                

 
l  출금 주소 등록 방법

   메뉴 위치 안내
   - [PC] 메인 > 지갑관리 > 출금주소관리 > 출금주소<wbr style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">등록
   - [모바일웹/App] 입출금 > 출금주소관리 > 주소등록

  1. 출금하려는 가상자산을 선택 후 지갑주소 입력
    - 빗썸 회원간 내부송금시에도 주소등록이 필요합니다. 

  2. (외부 거래소 또는 개인지갑으로 출금 시) 가상자산을 이전할 거래소/지갑 항목 선택
    - 리스트에 있는 거래소만 출금 가능합니다. 
    - 개인지갑은 온라인 등록 후 빗썸 고객센터를 방문하여 대면심사를 진행해야 합니다.

  3. (외부 거래소 또는 개인지갑으로 출금 시) 증빙 이미지 업로드

  4. 입력한 정보가 사실이 다름이 없는지 서명




l  
증빙 이미지 업로드 가이드

  1. 국내 거래소 지갑을 등록하는 경우 (1번 또는 2번 중 택 1)
         가상자산을 이전할 거래소의 로고와 입금주소를 같이 확인 할 수 있는 화면
         또는가상자산을 이전할 거래소의 URL과 입금주소를 같이 확인 할 수 있는 화면
 

  2. 해외 거래소 지갑을 등록하는 경우 (1, 2번 모두 필요)
      [필수가상자산을 이전할 거래소의 입금 지갑주소와 신분증 동시 촬영  
      [필수가상자산을 이전할 거래소의 본인식별정보와 신분증 동시 촬영
           *본인식별 정보 빗썸 계정과 동일한 성명 또는 이메일 주소 또는 휴대폰 번호 중 택 1
           *신분증 : 주민등록증, 운전면허증, 외국인등록증 중 택 1 (법인인 경우 대표자 여권 가능)
           *신분증의 주민등록번호 뒤 7자리와 발급일자는 가린 후 촬영

 3개인지갑을 등록하는 경우
          [필수가상자산을 이전할 입금 주소를 확인 할 수 있는 화면  

[예시] 주소등록시 증빙이미지 업로드 방법 보러가기 (바이낸스, 코인원, 코빗, 메타마스크)


l  
개인 지갑 심사를 위한 고객센터 방문 안내
  장소빗썸 고객센터
  - 위치서울특별시 서초구 강남대로 489 이니셜타워 1 ~ 2 (지번 : 반포동 737-10)
             운영시간 - 평일 오전 10 00 ~ 오후 6 00 (,일 공휴일 제외)
 - 방법개인 지갑 소유를 고객센터에서 대면으로 증명
            1) 로그인형 로그인 후 보유지갑주소 일치 여부 확인
            2) 하드월렛형 개인소유기기 또는 고객센터 PC를 활용하여 하드월렛 실행 후 보유지갑주소 일치 여부 확인
            3) App실행형 개인소유기기의 App 실행 후 보유지갑주소 일치 여부 확인
  - 필수지참: 신분증, 개인지갑의 본인 소유을 증명할 수 있는 어플리케이션 또는 하드웨어 기기
  - 일정: 1월 19()부터 온라인 접수 후 고객센터 방문 시 대면 심사 가능


l  
유의사항
   -  빗썸 회원간 내부송금 시에도 지갑주소를 등록하여야 출금이 가능합니다. 
   -  이미 등록된 주소는 중복 등록이 불가합니다.
   -  국내 거래소 지갑 등록 시해당 거래소의 로고 및 지갑주소를 캡쳐하여 업로드 해야 합니다.  
   -  해외 거래소 지갑 등록 시지갑주소와 본인식별정보 노출화면을 신분증과 같이 촬영해야 합니다
   -  신분증의 주민번호 뒤 7자리와 발급일자를 가린 후 촬영해주세요.
   -  수취인 정보와 증빙한 스크린 샷 정보가 다를 경우 심사가 반려될 수 있습니다.
   -  위·변조된 증빙 이미지를 업로드 할 경우 심사가 반려될 수 있습니다.
   -  제출하신 자료는 지갑주소 검증 용도로만 사용되며심사 반려 시 즉시 파기됩니다.
   -  등록된 지갑 주소는 관리자 심사 후 승인 시 출금 신청이 가능합니다.  
   -  온라인 심사는 접수된 순서대로 처리되며 일정 시간이 소요됩니다.
   -  개인지갑은 출금주소 등록 후 신분증을 지참하여 오프라인 고객센터를 방문해 주시기 바랍니다.


빗썸은 회원님의 편리하고 안전한 거래를 위해 항상 노력하겠습니다
.
감사합니다.

 




다음글 [입출금] 클레이튼(KLAY) 및 클레이튼 계열(KCT7) 입출금 일시 지연 안내
이전글 [이벤트] 2배 빨라진 빗썸앱이 준비한 초성 퀴즈 이벤트 - 1만원 받으세요!