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[안내] 고객확인제도 시행에 따른 서비스 점검 안내

작성자 빗썸 조회수 8 작성일 21.11.24  19:20
안녕하세요.
No.1 가상자산 플랫폼, 빗썸입니다.

11월 24일 안내드린 바와 같이 빗썸은 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 2021년 12월 2일(목) 04:00 부터 자금세탁 방지 및 고객님의 안전한 가상자산 거래를 위해 고객확인제도를 시행할 예정입니다.
이를 위해 전체 서비스 점검이 예정되어 있으니, 아래 내용을 참고 부탁 드립니다. 

[서비스 점검 안내]
■ 점검 시간 : 2021년 12월 1일(수) 23:30 ~ 2021년 12월 2일(목) 04:00
■ 점검 중 서비스 정책
  1) 원화마켓 및 BTC마켓 거래 지원 일시 중단 (API 거래 포함)
  2) 원화 및 기상자산 입출금 일시 중단
  3) 관련 상품/서비스 이용 일시 중단
  4) 실명계좌 미보유 고객의 미체결 주문 일괄 취소 (API 주문 포함)

[서비스 점검 이후 변경 사항]
■ 서비스 점검 이후 실명계좌 미보유 고객님의 미체결 주문 및 관련 상품서비스는 일괄 취소되며, 원화마켓 거래가 제한됩니다(단, 고객확인 완료 시 BTC 마켓은 이용 가능).
■ 서비스 점검 이후 고객확인제도가 시행됨에 따라 고객확인 미완료 고객에게는 서비스가 일부 제한됩니다. 고객확인 미완료로 인해 피해가 발생하지 않도록 신속히 고객확인을 완료해 주시기 바랍니다. 

<참고 링크>

감사합니다. 

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Fellow Bithumb Users,
This is No.1 Digital Asset Platform, Bithumb. 

As announced on November 24, Bithumb will be released on 4:00 December 2, 2021 in accordance with the 「Act on the Reporting and Use of Specific Financial Transaction Information」 and 「Specific Financial Transaction Information Reporting and Supervision Regulations」. From 04:00 on Thursday December 2, 2021, we plan to implement a customer verification system to prevent money laundering and ensure safe virtual asset transactions for members.
Prior to the CDD/EDD, system maintenance is scheduled as follows. 

[System Maintenance Information]
■ System maintenance time: 2021.12.01 23:30 (Wed) ~ 2021.12.02 04:00 (Thu)
■ Service policy during system maintenance
  1) Temporarily suspend support for KRW market and BTC market transactions (including API transactions)
  2) Temporary suspension of deposits and withdrawals in KRW and virtual assets
  3) Temporary suspension of use of related products/services
  4) Cancellation of pending orders for customers who do not have real-name accounts (including API orders)

[Changes after system maintenance]
■ After the service inspection, members who do not have a real-name (deposit/withdrawal) account confirmed will cancel all pending orders and related product services, and transactions in the KRW market will be restricted. ((BTC market is only available if you have completed CDD/EDD)
■ As the CDD/EDD is implemented after the service inspection, some services are limited for customers who have not completed CDD/EDD. Please complete CDD/EDD within the period to avoid any damage due to incomplete customer verification.




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